SantéVet : Assurance santé pour animaux

SantéVet

SantéVet, courtier en assurance pour animaux depuis 2003, installé en Auvergne Rhône-Alpes, plus précisément à Lyon. Voici quelques renseignements et informations sur cette assurance santé pour chien.

5 formules avec différents niveaux de remboursements

Pour souscrire chez SantéVet votre chien doit avoir plus de 2 mois et moins de 7 ans (selon sa race). Aucun examen médical n’est demandé, le traitement de vos feuilles de soins est réalisé en moins de 48h, les garanties sont maintenues toute leur vie.

L’assureur propose un forfait prévention, variable selon la formule, il prend en charge une partie des frais antiparasitaires, vermifuges, stérilisation, vaccination, identification.

L’assureur propose un service d’assistance vétérinaire par téléphone (04-78-17-38-38) à tous ses assurés. Si votre chien a un accident, une intoxication, un saignement, qu’il a fait une chute, que votre vétérinaire habituel est fermé ou injoignable, SantéVet vous accompagne et cela 24h/24 et 7j/7. L’entretien commence par l’examen de l’état de santé de votre animal, le service vous conseille sur les premiers soins à promulguer, vous transmet si possible les coordonnées des urgences vétérinaires les plus proches de chez vous ou d’un vétérinaire d’urgence effectuant les visites à domicile.

La formule Light

Prise en charge maladie, accident, chirurgie : 50%
Formule d’assurance sans franchise : Pas de franchise annuelle
Plafond de remboursement annuel : 1100€
Forfait prévention : 20€

La formule Confort

Prise en charge maladie, accident, chirurgie : 70%
Formule d’assurance sans franchise : 20€
Plafond de remboursement annuel : 1500€
Forfait prévention : 30€

La formule Confort Plus

Prise en charge maladie, accident, chirurgie : 80%
Formule d’assurance sans franchise : 30€
Plafond de remboursement annuel : 1800€
Forfait prévention : 50€

La formule Premium

Prise en charge maladie, accident, chirurgie : 90%
Formule d’assurance sans franchise : 50€
Plafond de remboursement annuel : 2200€
Forfait prévention : 80€

La formule Optimal

Prise en charge maladie, accident, chirurgie : 100%
Formule d’assurance sans franchise : 75€
Plafond de remboursement annuel : 2500€
Forfait prévention : 100€

Les options de garanties

En complément de l’un de ces formules trois options sont disponibles chez SantéVet. Par définition un option est facultative mais peut être peuvent elles vous intéresser.

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Garantie décès

Option à 9,21€/mois, elle offre une indemnité de 510€ pour les frais liés au décès de votre chien. Pour en bénéficier votre chien doit être décédé suite à un accident ou suite à une maladie jusqu’à l’âge d’indémnisation limite, variable selon la race du chien. Pour en bénéficier le chien doit adhérer à cette option avant ses 3 ans.

Responsabilité civile pour chiens de catégorie 1 & 2

Option à partir de 3€/mois elle vous garantie la prise en charge des dommages que votre chien peut causer (Seul les chiens de moins de 5 ans au moment de la souscription sont elligibles à cette option). Si vous avez un chien de 1ère ou deuxième catégorie vous avez pour obligation légale de contracter une assurance responsabilité civile pour votre animal. Si votre chien n’appartient ni à la catégorie 1 ni à la catégorie 2, la responsabilité civile est facultative mais vous pouvez par précaution en prendre une. Cette option vous permet de bénéficier jusqu’à 250 000€ par an pour rembourser des dommages corporels, jusqu’) 50 000€ pour rembourser des dommages matériels et immatériels. Comptez 150€ de franchise par acte.

Chien à mobilité réduite

Option à 100€/mois pour un chien assuré chez SantéVet, 150€/mois pour un chien non assuré chez SantéVet. Cette option permet à votre chien de bénéficier d’un chariot de rééducation orthopédique. Un chariot avec réglage sur mesure pour permettre aux chiens atteints de paralysie totale ou partielle de l’arrière train de retrouver une certaine mobilité. Plusieurs tailles disponibles, un harnais de maintien pour le soulager de son poids, cela lui offrant autonomie et mobilité, des bienfaits pour la vascularisation, un entrainement en douceur pour les articulations, un entrainement pour les muscles, …

Délai de carence

Voici chez SantéVet les différents délais de carence applicables :

  • Pour l’accident : 48 heures
  • Pour la maladie : 45 jours
  • Pour la chirurgie (suite à la maladie) : 6 mois

Comparer avec d’autres mutuelles

Vous souhaitez comparer les offres de SantéVet avec celles d’autres assurance santé pour animaux, utilisez le comparateur et récoltez plusieurs devis afin de faire le comparatif.

Contact / Service client

Vous souhaitez contacter SantéVet, vous avez besoin de renseignements sur votre contrat d’assurance, une question sur un remboursement, vous avez pour but de résilier et mais ne savez pas comment faire pour que la résiliation prenne effet, voici comment prendre contact avec eux.

Par courrier à l’adresse suivante : SantéVet, 35 Rue de Marseille – CS 50623, 69366 Lyon, CEDEX 07.

Par téléphone : 04-78-17-38-00, appel gratuit depuis un poste fixe et pour le coût d’une communication locale depuis un téléphone mobile. Service commercial disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h, service relations clients disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.

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